Mocht het medium de klant zonder opgaaf van reden voor de behandeling weigeren, dan zijn de eventuele vervoerskosten voor rekening van de klant.

Bij wangedrag van de klant en de daaruit vloeiende stopzetting van verdere behandeling wordt de behandeling gestopt.
Onder wangedrag wordt gezien lichamelijk en geestelijk geweld,oneerbaar gedrag seksuele intimidatie zowel mondeling als lichamelijk onrespectvol gedrag.

Bij de ingang is camera beveiliging, alle beelden worden na 7 dagen gewist. Opnames worden alleen gebruikt indien wegens ernstig wangedrag aangifte bij justitie wordt gedaan.

De kosten hoort u vooraf mondeling en indien mogelijk op een folder van de praktijk Romeo Delta. Wilt u een consult of behandeling dan betaald u dit ook vooraf dit kan via de bank per post of op de praktijk als u een afspraak maakt.

Bij bezoek van het medium aan huis op de zaak of op een afgesproken locatie hoort u vooraf de extra kosten.

De klant kan door middel van 0900-2351560 van 80 cent per minuut op de hoogte worden gehouden over het verloop van de behandeling of over vragen die verband houden met de diensten van Romeo Delta.
Tevens kan men via dit nummer bellen voor een consult.

Het medium gaat zijn privé leven gescheiden houden van de werkzaamheden die hij verricht voor de klant..

De helft van het betaalde bedrag van de klant valt buiten iedere garantie en wordt altijd in rekening gebracht.
Alleen na 3 aparte betalingen voor 3 verschillende behandelingen heeft de klant recht op garantie wat inhoudt dat de klant de helft van de betaalde som terug krijgt.

Bij contante betaling ontvangt de klant altijd een kwitantie ondertekent door het medium waaraan de klant betaald heeft.
Bij afhandeling per post of Email wordt de kwitantie per post verstuurd of indien de klant dat wilt i.v.m. discretie per Email

Er wordt ten alle tijden geestelijke nazorg verleent als de klant dat wenst door de telefoon of persoonlijk in een persoonlijk consult hoort de klant vooraf de kosten van het consult.

Verkregen materiaal zoals foto,s voorwerpen en persoonlijk handschrift blijft te allen tijde eigendom van de klant het behandelend medium is verplicht hier zorgvuldig mee om te gaan en na afloop van een behandeling het materiaal terug te geven of des gewenst retour te sturen.

SMS: men kan ook op de hoogte gehouden worden door een sms'je te sturen
naar nummer 4414 het bericht moet altijd beginnen met privé gevolgd door een spatie een sms bericht kan alleen vanuit Nederland verstuurd worden
Ook voor vragen over de toekomst hiernamaals personen etc etc kan men een sms'je sturen de kosten van het versturen zijn de normale tarieven die uw provider berekend om een sms'je te krijgen zijn de kosten€1,50 u krijgt nooit meer dan 4 sms'jes terug.

België: vanuit België kan men rechtstreeks zonder land nummer bellen op nummer 0903-36501 de kosten zijn €1,12 per minuut men kan via dit nummer op de hoogte gehouden worden over de behandeling en een telefonisch consult krijgen.

Schade: Romeo Delta is niet verantwoordelijk voor geestelijke emotionele financiële zakelijke of welke schade denkbaar is door behandelingen en betalingen die de klant heeft gedaan bij Romeo Delta wij helpen alleen personen vanaf 18 jaar.

Romeo Delta hanteert geen vaste tarieven de tarieven kunnen per behandeling en klant verschillend zijn.

Speciale betalingsregelingen vallen altijd buiten de garantie dit moet vermeld worden op het betaling bewijs.

Alle klachten worden in behandeling genomen iedere klacht wordt binnen 1 maand beantwoord.
Romeo Delta zal een klacht proberen in de minnen te schikken met de klant.

Bij een blijvend meningsverschil staat het voor beide partijen vrij hulp van een bemiddelaar of rechtspersoon in te schakelen eventueel wordt om een rechterlijke uitspraak gevraagd.

Beide partijen zijn verantwoordelijk voor hun gemaakte juridische kosten tenzij door de rechterlijke macht anders wordt besloten.

onze voorwaarden zijn gedeponeerd bij het paleis van justitie sector civiel recht onder nummer 81/2006